Анализ банковских продуктов и услуг в АКБ «Союз»

Материалы » Качество банковских услуг: проблемы и оптимизация » Анализ банковских продуктов и услуг в АКБ «Союз»

Страница 2

В Пермском крае существует Операционный офис "Пермский" АКБ "СОЮЗ" (ОАО), зарегистрированный письмом ГУ ЦБ РФ по Пермскому краю за № 12-2-17/10152 от 09.10.2006. Офис находится по адресу: 614068, г. Пермь, ул. Кирова, д. 230

Рассмотрим организационную структуру управления АКБ «СОЮЗ».

Управление в ОО «Пермский» АКБ «СОЮЗ» (ОАО) осуществляется двумя блоками. Директор ОО, контролирует деятельность юрисконсульта, главного менеджера, ведущего специалиста, программиста, коменданта, а также деятельность бухгалтерии, кредитного отдела активно-пассивных операций и деятельность специалиста по анализу и планированию. Банк включает в себя:

Кредитный отдел - в сферу контроля начальника кредитного отдела включены: главный менеджер, ведущий специалист, специалист по сопровождению.

Отдел АПО - имеет в подчинении ведущего специалиста по ресурсам, начальника ценных бумаг, специалиста по внеторговым операциям.

Бухгалтерия - широкую сферу контроля имеет главный бухгалтер. Непосредственно в его подчинении, заведующая кассой, бухгалтер по налогообложению и заработной плате, старший операционист.

Касса - Заведующей кассой подчиняется кассир.

Операционный отдел - старший операционист контролирует деятельность двух операционистов.

Эти подразделения, в свою очередь, имеют линейную (административную) структуру управления. Данная структура, а именно такое взаимоотношение уровней управления способствует наилучшему распределению сфер контроля, своевременному получению информации и, как следствие, наиболее эффективному управлению организацией, что, в свою очередь, может привести к увеличению доли рынка (в силу улучшения качества услуг, внедрения новых и т.д.) оборотов и прибыльности банка.

Начальник отдела розничного кредитования контролирует деятельность розничного блока, корпоративного блока и блока по развитию среднего и малого бизнеса. Эти блоки имеют такое деление, т.к. политика банка ориентирована на три сегмента рынка. Они Головному офису банка в Москве. В п. 2.2. проводится экономический анализ деятельности банка.

Страницы: 1 2 

Навигация